FAQ

Q. 「くるくるチャンネル」とはなんですが?
A. 東久留米の市民活動団体情報をはじめ市内の情報を中心に皆様にお届けする地域ポータルサイトです。
詳しくははじめての方へをご覧ください。
Q. 誰でも会員登録できますか?
A. はい。東久留米市を中心に活動している市民活動団体は無料で会員登録ができます。
Q. 自宅のPCで登録をしたのですが、他のPCでもログインできますか?
A. 基本的に同じ、ID・パスワードを利用すれば、どこからでもログインすることは可能です。
但し、以下の場合ログインできない場合もあります。

  1. 会社からのアクセスの場合、社内ネットワークでアクセス制限している
  2. プロバイダの「キッズサービス」「アクセス制限サービス」を利用している
Q. ログイン用のパスワードを忘れてしまいました。
A. ご意見・お問い合わせフォームより事務局へご連絡ください。
Q. 不適切なつぶやきや写真を見つけました
A. お手数ですが、ご意見・お問い合わせフォームからその旨をご連絡ください。確認次第、適切に対処させていただきます。
Q. 「東久留米市コミュニティサイト運営委員会」の権限は
A. 事務局は、健全なサイト運営を行なうため以下の行為を行なうことがあります。
【迷惑行為や事務局が不適切と判断した場合】

  1. 悪質または迷惑ユーザーのログイン停止、強制退会
  2. 不適切な文章、画像などの削除
  3. ご利用方法(目的)の改善要請、または警告

上記の場合、内容にもよりますが一切の通知無しに行なう場合があります。また、処置理由に対してはお答えできませんのでご承知おきください。
その場合、もう一度利用規約をご確認ください。

Q. 「くるくるチャンネル」事務局宛てにメールを送ることはできますか?
A. ご意見・お問い合わせフォームよりメッセージをお送りください。
但し、メッセージを頂きましても即座に対応できない場合もございますのでご了承ください。
Q. 推奨環境は?
A. くるくるチャンネルでは以下のブラウザを推奨環境としております。

  1. ブラウザ:Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome 最新版
Q. 表示不具合などを直す方法はありますか?
A. 以下のいずれかまたはすべてをお試しください。

  1. 当Webサイトでは、サービスをより便利にご利用いただくため、JavaScriptを使用しています。当Webサイトの機能をすべてご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定画面にて、JavaScriptを「有効にする」に設定してください。
  2. 古い情報が表示されるといった問題がある場合、キャッシュを削除すると問題が解決することがあります。各ブラウザにおけるキャッシュのクリア方法は、以下が参考になります。
    Yahoo! JAPAN ヘルプ – キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除方法

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